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Réglez vos factures en ligne !

Février 2018 - L'Espace famille, le portail de services en ligne pour les familles enrichit son offre. Il permet dorénavant d'effectuer des paiements en ligne pour les factures de la restauration scolaire, de l'accueil ludo-éducatif et du centre de loisirs.

Des services modernisés
En mai 2016, la Ville a initié la modernisation des services au public en lançant l'Espace famille, le site dédié aux familles quevillaises qui permet d'inscrire les enfants aux dispositifs proposés par la Ville. Aujourd'hui, plus de 1400 familles l'utilisent. Depuis janvier, la Ville propose également aux parents de les informer par SMS et poursuit aujourd'hui sa démarche de modernisation avec le paiement en ligne.

Une nouvelle posssibilité
En février, un nouveau service fait donc son apparition sur l'espace famille : le paiement en ligne. En effet, la facture de janvier 2018 pour la restauration scolaire et l'accueil ludo-éducatif sera réglable par carte bancaire directement en ligne sur l'Espace famille.

Dans la démarche de modernisation des services publics, c'est une nouvelle étape franchie par la Ville. Aujourd'hui, ce sont les factures de la restauration scolaire, des accueils ludo-éducatifs et du centre de loisirs qui sont concernées. D'ici la fin de l'année, il sera également possible de payer les factures en ligne pour les crèches et l'Espace jeunesse.

Plus besoin de se déplacer
Avec le paiement en ligne, la facture papier est toujours envoyée aux familles par le Trésor public. Mais il est désormais possible de régler la facture tout en restant chez soi, et quelques clics suffisent ! Plus besoin d'aller déposer de chèque au Trésor public.

Un paiement 100% sécurisé
Pour régler vos factures, il suffit de vous rendre dans votre espace famille, avant la date d'échéance de la facture. Concrètement, le paiement est transféré directement sur le site sécurisé TIPI, le site national de télépaiement des services publics locaux, via l'onglet "payer ma facture".

Si vous n'avez pas encore de compte sur l'Espace famille, n'hésitez pas à contacter l'Accueil enfance famille au 02.35.68.99.04 qui vous fournira votre clé enfance qui permet l'activation du compte.


Plus d'infos auprès de l'Accueil enfance famille au 02.35.68.99.04.

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